「人は城 人は石垣 人は堀 情けは見方 仇は敵なり」
戦国時代に最強と言われた武田信玄の有名な言葉です。
他の大名が挙って堅固な城を築く中、
武田信玄は城を持たなかったと言われております。
国を守るには堅固な城を築くより人材こそ肝要とした考えだった様です。
やはり、企業も同じく会社を守るのは贅沢なオフィイスや車でなく、
そこで日々働く人達に支えられているのだと思います。
日々働く人達と向き合い、労働環境を良くしてモチベーションを上げていく。
そのことで働く人々は、会社の理念に応えてくれる。
逆に、向き合わなければ働く人々の心は離れ、
最後のは反発し害意を抱くことになるでしょう。
お客様においても同じく、お客様の立場になって考え応えていくことが
大切かと思います。まさに、これが原点かと感じます。
これからは、何か難局に遭遇することがあれば
原点に立ち戻り考えていくことにしようと思います。
九月